Asco de Vida / Hoy, he llamado a mi compañía de teléfono para reclamar una factura que me han cobrado mal. Llevo 37 minutos con la musiquilla de espera, y no creo que la situación vaya a cambiar. ADV
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Enviado por Robafone el 16 ene 2014, 21:51 / dinero

Hoy, he llamado a mi compañía de teléfono para reclamar una factura que me han cobrado mal. Llevo 37 minutos con la musiquilla de espera, y no creo que la situación vaya a cambiar. ADV

#1 por justbestrong
24 ene 2014, 19:00

Tú misma lo has dicho: ''Robafone''.

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#2 por tartufa
24 ene 2014, 19:01

Y, yo diría que no. No sé, es un presentimiento, sexto sentido a lo mejor.

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#4 por nsmeme
24 ene 2014, 19:04

Esto es lo que suele pasar, lo mejor es que vayas a la tienda directamente y se lo digas a la cara, seguro que a sin te hacen mas caso. Ademas sale gratis.

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#5 por casualtyofsociety
24 ene 2014, 19:06

Ve directamente a la tienda y quéjate personalmente, seguro te toman más en serio y tardas menos tiempo.

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#6 por chicanoname
24 ene 2014, 19:07

Típico...

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#7 por bullseye1
24 ene 2014, 19:10

Diles que te cambias y ya verás como cambian de opinión... Esto funciona así

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#8 por kattalakis
24 ene 2014, 19:13

Te va a salir más cara la factura de esta llamada que la otra factura en sí. Vete a la tienda a ver sí te hacen más caso

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#9 por roguetrader
24 ene 2014, 19:17

Habla directamente con consumo, que te dirán los pasos que tienes que seguir cuando la compañía se hace la remolona.

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#10 por mago_beodo
24 ene 2014, 19:27

Putos ladrones

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#11 por valk1ll3r
24 ene 2014, 19:29

Como ex trabajadora para movistar (plataforma Chile)contestando llamadas del 1004, entiendo porque la gente se queja tanto. Operan con un sistema de *******, con incidencias cada 10 min.Te dicen debes justificar cada gasto en la factura(aunque sea mentira) y pidiendo disculpas con dctos, que a la larga, puede que nunca se realicen. Tus jefes te repiten durante la llamada que debes acortar el tiempo de estas, por lo que uno trata de hacer la llamada lo más corta posible y a veces la información no se entrega completa o se dan soluciones parches (o esperar que el cliente se aburra y corte la llamada se hace mucho). Entiendo por que se burlan de los latinoamericanos del 1004, pero es una ******* de trabajo, en una ******* de compañía que le roba a la gente

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#12 por lm13
24 ene 2014, 19:43

Pues debe ser muy buena esa musiquilla para aguantar tanto tiempo

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#13 por luisitovg36
24 ene 2014, 19:52

La misma vodafone que me envio un movil con contrato a nombre de mi padre y poniendonos en la lista de morosos, el movil esta en su caja y nos amenazaron con ir a juicio, nosotros hemos puesto otra demanda contra ellos por coger la identidad de mi padre, esto es de hace 5 años con eso te lo digo todo, si en las facturas es el mimo problema que el mio ve cogiendo sitio, Suerte

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#14 por moeaco
24 ene 2014, 20:08

Como el teléfono sea un 902 creo que te hubiera salido más rentable no llamar y pagar la factura errónea. Porque la clavada que te puede venir en la siguiente factura puede ser histórica.

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#15 por casadecartulina
24 ene 2014, 20:57

Mejor ve al lugar donde trabajan, no creo que te atiendan demasiado pronto si sigues en el teléfono.

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#16 por eva_thyssen_1990
24 ene 2014, 21:02

Aquí en Chile, hasta hace un poco más de un año, la musiquilla de espera de Movistar era Hey soul sister de Train, tocada una y otra vez. En una oportunidad me tocó realizar un pedido de soporte técnico por teléfono y estuve aproximadamente 20 minutos con la dichosa cancioncilla, que nunca me gustó antes de que Movistar la utilizara en comerciales y su plataforma de llamadas, y que ahora odio por lo mismo. Heeey, heeeeeeeey x_X kill me pls.

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#17 por dragon31
24 ene 2014, 22:05

Lo mejor es cuando te cobran de mas y no lo quieres pagar y en un pis pas te mandan a morosos. Putos ladrones.

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#18 por joseverde91
24 ene 2014, 22:17

yo me pegue1:30 literalment para poder arreglar un asunto en el cual ellos se equivocaron

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#19 por klevcorp
24 ene 2014, 22:50

y que vale mas?? la factura o el tiempo???

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#20 por sahara_
24 ene 2014, 22:57

Ve a la tienda y reclama.

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#21 por harley_quinn88
25 ene 2014, 00:55

Diles que te pasen con el departamento de bajas, muchas veces le sueltas eso y te atienden al momento y te lo arreglan. Yo estuve trabajando en un lugar que llevaban temas de comunidades de vecinos y con tema de luz y telefono a la que soltabas eso te antendian. Pruevalo.

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#22 por avengedaltair
25 ene 2014, 19:19

Seguro que es Movistar.

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#23 por fcbcat
27 ene 2014, 17:15

Estafadores, los 37 minutos inflando el precio...

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#24 por iriaqb
28 ene 2014, 12:41

que devuelvan el recibo los de tu banco y vete a consumo

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