Asco de Vida / La semana pasada, fui a la tienda Apple a comprarme un iPod Touch, ya que era mi cumple y llevaba ahorrando mucho tiempo. Mientras lo configuraban se apagó y no arrancaba, a lo que el chico que nos atendía se puso a darle golpes. Yo le dije que no le diera tan fuerten que se iba a romper. Él me dijo textualmente "Si total, es tuyo". Me rayó la pantalla y no me lo quieren cambiar. ADV
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Enviado por cuantocabronexperto el 22 mar 2012, 22:10 / varios

La semana pasada, fui a la tienda Apple a comprarme un iPod Touch, ya que era mi cumple y llevaba ahorrando mucho tiempo. Mientras lo configuraban se apagó y no arrancaba, a lo que el chico que nos atendía se puso a darle golpes. Yo le dije que no le diera tan fuerten que se iba a romper. Él me dijo textualmente "Si total, es tuyo". Me rayó la pantalla y no me lo quieren cambiar. ADV

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#4 por Jack_Destroyer
24 mar 2012, 17:03

Si claro..Y la garantia?

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#9 por xkaname
24 mar 2012, 17:05

Esto es un fake horrible creo, imposible que los demás trabajadores de la tienda no hicieran nada. O si lo compraste en alguna tienda no-oficial, te jodiste.

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#5 por airon86
24 mar 2012, 17:03

Denuncia al canto y a usar la garantía para que te den otro nuevo

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#32 por cr7_112
24 mar 2012, 18:08

#4 #4 Jack_Destroyer dijo: Si claro..Y la garantia?Ademas de ello aún te lo estaba configurando por lo que no era tuyo, no habías pagado nada!...FAKE como una casa, y también no me creo en absoluto que un empleado te responda así puesto que con solo quejarte puede perder su trabajo.

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#6 por BulpesconB
24 mar 2012, 17:04

No es por dudar por dudar pero ¡Venga ya, nadie se cree eso!

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#15 por sakuranohana
24 mar 2012, 17:09

La mayoría de las tiendas de apple son franquicias, así que sí que puede pasar que traten mal tus productos. Sin embargo TODOS los productos de Apple tienen garantía con la marca, no con la tienda. Si el producto está roto (no funciona) puedes llamar a Apple y te lo cambian (no necesitas ni el ticket, el producto en sí tiene un número de referencia).
Si funciona pero te lo han rallado... pues como mucho puedes poner una reclamación en consumo o algo así...
Yo he tenido problemas parecidos con un portatil, lo llevé a la tienda de Apple de mi ciudad y no sólo no me lo arreglaron, sino que le rallaron la tapa. Al final Apple me lo cambió, así que adiós rallajo, pero si está estéticamente mal pero funciona no hay mucho que hacer.

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#10 por soyanonimoytal
24 mar 2012, 17:05

Coje el dinero que le has dado y quémalo. Total, como és suyo...

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#18 por eurolatina
24 mar 2012, 17:15

Dudo mucho que sea cierto, en Apple cuidan mucho todo lo que tiene que ver relacion al cliente y calidad de servicio.... si esto es cierto debiste llamar el responsable de la tienda, porque lo que acabas de decir es una acusacion muy seria, sea Apple u otra tienda...

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#20 por mi_habitacion_huele_a_limon
24 mar 2012, 17:17

Pues pide la hoja de reclamaciones y ve a la OCU. O al menos pide hablar cn su superior en la tienda. Los vendedores de las tiendas apple en algunos casos solo tienen hecho un curso de formación que les da la compañia y ni idea de informatica

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#13 por macedoniadefrutas
24 mar 2012, 17:07

Esto es como el ADV de la chica de los piojos. De verdad nos queréis hacer creer que estas cosas pasan? La gente no es tan retrasada y asquerosa, y menos de cara al público!

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#14 por moskatel
24 mar 2012, 17:08

Esto llevalo a Bruselas si hace falta...

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#21 por forestfire
24 mar 2012, 17:17

No pueden hacerte eso, si tienes garantía.. y si no pide la hoja de reclamaciones..a ver que pasa.. suerte!

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#22 por raptoraltair
24 mar 2012, 17:20

Me llega a contestar así, la trompada que le meto...

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#30 por safo86
24 mar 2012, 18:05

No me lo creo ¿no pusiste una reclamación en ese mismo momento? ¿no llamaste al encargado? además es imposible que no te lo cambien si ni siquiera habías salido de la tienda. Aún así, reclamación al canto y que se entere su jefe, él irá de patitas a la calle por incompetente y ¿quién sabe? lo mismo una persona competente de las miles que engrosan las listas del paro ocupa su puesto.

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#23 por palermofobia
24 mar 2012, 17:23

Eso es una tienda oficial de Apple o un Premiun Reseller es DIRECTAMENTE imposible que te suceda, porque se les cae el pelo, y no estan lo tiempos como para ir armando bulla. Ahora, si lo comprastes en la tienda de Manolo y Benito... mala suerte.

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#19 por Lobillo81
24 mar 2012, 17:15

Menudo cafre el de la tienda ¿no? Soy yo y le pido la hoja de reclamaciones. Además con lo que es Apple, que ante todo busca la satisfacción de sus clientes...

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#37 por Aidachu
24 mar 2012, 18:37

Vaya troll, pero es un poco increible no? Para eso está la garantia y si es por el rallajo es tu propiedad, y el la ha deteriorado, puedes denunciarlo que yo sepa ^^

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#31 por darklunacy
24 mar 2012, 18:07

Existe una hoja de reclamaciones, una atención al consumidor y mil cosas para que puedas tomar medidas contr ellos. Hazlo ya y no esperes.

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#24 por colia
24 mar 2012, 17:36

evidentemente teniendo en cuenta que es una de las empresas que joden el mundo

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#25 por pichurri
24 mar 2012, 17:50

Por eso pueden despedir al empleado, no me lo creo.

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#28 por hyperion1
24 mar 2012, 17:55

denuncialo porque si te lo ha roto le denuncias y luego a parte de la denuncia pon una queja importante al superior veras como la proxima vez cuando tengan que arreglar algo no dan golpes y no vacilan, para que arreglen las cosas a golpes para eso es mejor que no trabaje

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#34 por freak84
24 mar 2012, 18:19

Estas cosas solo le pasan a los tontos, yo le hago comerse el ipad y darme otro...Bueno,yo para empezar no me compraría un Ipad...pero esa es otra historia.

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#54 por fadamorgana
25 mar 2012, 00:09

Garantía y denuncia, garantía y denuncia!!!

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#50 por danivilla
24 mar 2012, 20:20

Chico, ¿pagaste antes de que te lo dieran? Porque si lo has hecho así... Yo primero que me lo den..Y luego se paga..

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#57 por razgriz24
25 mar 2012, 01:31

Lo dudo, Apple no hace esas cosas. Su servicio en las tiendas es de los mejores que he visto. Y se un poco, tengo toda la familia.

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#8 por rheno
24 mar 2012, 17:04

Él es un trabajador que no le llega ni para un mp3 de mercadillo y siente odio hacia los hipster y modernos seguidores de Apple.

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#53 por galserik_stark
24 mar 2012, 21:38

Lo siento pero no me lo creo. Todo producto de Apple tiene garantía, y lo que es más, ningún empleado de Apple puede decirte eso tan alegremente sin sufrir consecuencias.

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#48 por enamorada_equivocada87
24 mar 2012, 19:47

Yo si fuese tu volveria a la tienda y pondria una hoja de reclamaciones, eso seria un buen motivo para despedirlo, eso es una falta de respeto al cliente, haz todo lo que puedas para que te lo cambien o que te lo manden a arreglar pero gratuitamente.

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#49 por iniesta87
24 mar 2012, 19:56

Partele la cara

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#46 por miaaaau
24 mar 2012, 19:44

#45 #45 zynfish dijo: Primero... Los iPod Touch te los dan en la caja, no tienen porqué configurarlo ellos, ya que con el iOS 5 es demasiado fácil hacerlo... Segundo, el iOS es muy pero que muy seguro, ya que no es posible que se apague y no encienda, nisiquiera descargado (pone una batería roja), tercero, con unos golpecitos no se pudo haber rallado la pantalla, ya que las pantallas de los iPhone's iPad's y iPod Touch son anti rayones, el mío tiene más de 7 meses y no tiene nada de rayones (y eso que no lo cuido de lo mejor... Así que "FAKE"las pantallas anti rayones? Pues deben ser todas menos la mía..

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#45 por zynfish
24 mar 2012, 19:38

Primero... Los iPod Touch te los dan en la caja, no tienen porqué configurarlo ellos, ya que con el iOS 5 es demasiado fácil hacerlo... Segundo, el iOS es muy pero que muy seguro, ya que no es posible que se apague y no encienda, nisiquiera descargado (pone una batería roja), tercero, con unos golpecitos no se pudo haber rallado la pantalla, ya que las pantallas de los iPhone's iPad's y iPod Touch son anti rayones, el mío tiene más de 7 meses y no tiene nada de rayones (y eso que no lo cuido de lo mejor... Así que "FAKE"

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#44 por dejotaa
24 mar 2012, 19:32

#40 #40 bassefe dijo: Pero que mierda de vendedor O.o no hay algún servicio al cliente o del consumidor en España para denunciarlo?
Si, el facua pero sirve para bien poco

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#56 por gallego22
25 mar 2012, 00:39

Yo vamos, es que los denunciaba. Le iba a salir cara la bromita esa.

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#43 por dejotaa
24 mar 2012, 19:32

Solución: Hoja de reclamación y devuélvelo,estas en tu total derecho,y si te dicen q no porq está rayado los puedes denunciar,ademas de q lo rayaron ellos

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#42 por Siropita
24 mar 2012, 19:21

Pides una hoja de reclamación o denuncias al centro

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#55 por arahein
25 mar 2012, 00:20

Si todavía no lo habías pagado, haberte ido a otra tienda.

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#59 por lenin_izurieta
25 mar 2012, 04:43

Es un FAKE ya que los ipod touch tienen pantalla antirayones, y tambien puedes usar la garantía!

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#61 por samlestrange
25 mar 2012, 09:16

Tienes dos opciones
1. Demandalo
2. Rompeselo en la cabeza al ******* ese!!

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#60 por guapaita
25 mar 2012, 04:48

Pide hablar con el gerente ._.

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#35 por Nadie_en_absoluto
24 mar 2012, 18:29

Debiste tirárselo a la cara y correr como un conejo.

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#71 por karhu
25 mar 2012, 21:05

dudo de este tqd ya que en apple te cambian cualquier terminal dentro del 1r año por uno nuevo sea lo que sea lo que tenga. el segundo año hay que ingeniar un poco para que lo cojan en garantia ya que son unos cabrones incumpliendo esa ley.

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#70 por bob_46
25 mar 2012, 19:22

la pantalla? FAKE! llevo mas de un año con un iPod Touch y la pantalla no tiene ni un arañazo y mas de una vez ha sido guardado junto con las llaves en el mismo bolsillo.

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#77 por Zumbolin
12 abr 2012, 17:41

FAKE, no me creo que le diera golpes y dijera eso que has dicho, a colar FAKES en otra página ;)

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#12 por sedroul
24 mar 2012, 17:06

Muy sencillo,pides una reclamacion y veras que rapido se soluciona,esas cosas no les interesan y resulta muy efectivo.

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#68 por davinxy
25 mar 2012, 16:30

Soluciónalo de una forma civilizada.. a hostias

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#72 por g0nstyle
26 mar 2012, 16:42

MENTIRA

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#69 por danieltrony
25 mar 2012, 17:24

solo digo una cosa DENUNCIA

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#67 por soyunpatitoc
25 mar 2012, 16:25

feliz cumpleaños

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#58 por epik_cookie
25 mar 2012, 04:18

Y yo con los problemas que tengo...
Si hubiese sido tú ahora estaría él en un hospital :I

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