Asco de Vida / Hace tiempo, un año me gasté 700€ en un portátil. Hace poco falló y lo llevé ya que estaba en garantía. Me dijeron al devolvermelo que ya no había garantía por estar manipulado, y que había un tiquet (con fecha de marzo) doblado dentro aguantando una placa. Yo el portátil lo compré en junio y nunca lo he tocado. No ha habido manera de reclamar. Hijos de p... ADV
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Enviado por piicoliina el 15 may 2016, 21:44 / dinero

Hace tiempo, un año me gasté 700€ en un portátil. Hace poco falló y lo llevé ya que estaba en garantía. Me dijeron al devolvermelo que ya no había garantía por estar manipulado, y que había un tiquet (con fecha de marzo) doblado dentro aguantando una placa. Yo el portátil lo compré en junio y nunca lo he tocado. No ha habido manera de reclamar. Hijos de p... ADV

#1 por el_sherminator
20 may 2016, 13:01

donde lo compraste? en un top manta?

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#2 por laharl1984
20 may 2016, 13:03

#1 #1 el_sherminator dijo: donde lo compraste? en un top manta?no me extrañaria que fuese o carrefour o mediamarkt, donde son los adalides de esas malas practicas

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#3 por fhonyx
20 may 2016, 13:04

si tienes la factura de compra si puedes reclamar. si te venden un producto que es refurbished estan obligados a decirte.

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#4 por javitocpc97
20 may 2016, 13:05

Ve a consumidor y denuncia o coge una bomba y ponla en la tienda.

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#5 por el_sherminator
20 may 2016, 13:07

#2 #2 laharl1984 dijo: #1 no me extrañaria que fuese o carrefour o mediamarkt, donde son los adalides de esas malas practicas@laharl1984 yo he comprado un monton en media mark y nunca me ha pasado nada de eso que cuentan las leyendas ni conozco a nadie en persona que le haya pasado algo asi, como mucho se de gente que ha tenido problemas con las garantias

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#6 por akven
20 may 2016, 13:10

De todos los comentarios el mas sensato y que apoyo es el de #4 #4 javitocpc97 dijo: Ve a consumidor y denuncia o coge una bomba y ponla en la tienda., particularmente el final.

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#7 por electricmono
20 may 2016, 13:19

Y compras un portátil para no tocarlo??......

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#8 por yakami
20 may 2016, 13:21

Por algo los de sobremesa son mejor

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#9 por curc0vein
20 may 2016, 13:24

#7 #7 electricmono dijo: Y compras un portátil para no tocarlo??......@electricmono Se refiere a abrirlo y cacharrear por dentro donde no debe.

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#10 por nipapipas
20 may 2016, 13:36

¿Has probado a reiniciar?

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#11 por dhielo
20 may 2016, 13:49

Acude a la oficina del consumidor.

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#12 por caronte1972
20 may 2016, 14:23

¿No tienes la factura de compra? Da igual que ellos te enseñen un ticket de marzo, como si es de enero de 1980. Si tienes la factura original, vete a la tienda, pides una hoja de reclamaciones (te la tienen que dar si o si), la cubres, y con la copia tuya te vas a consumo y presentas una denuncia. Por cierto, ellos te tienen que dar la hoja de reclamaciones, pero no un bolígrafo para cubrirla, llévate uno por si acaso, yo se de una persona que le dieron la hoja, pero se negaron a dejarle un bolígrafo para cubrirla y tuvo que volver otra vez.

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#13 por alcar
20 may 2016, 15:26

A mí se me rompió la pantalla de un pórtatil comprado en mediamarkt y estando a un mes de no cumplir garantía se lo llevarok y lo repararon, eso si yo tenía mi copia del recibo a buen recaudo. Si tienes la factura no pueden negarse.

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#14 por miparaguasnoabrejoder
20 may 2016, 15:45

Bla bla bla.... Resumiendo, que no tenías tu ticket de compra

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#15 por costo
20 may 2016, 16:03

Amigo, ¿no te da la cabeza de revisar el tikect de compra antes de salir? Te la han metido doblada.

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#16 por yoyo
20 may 2016, 16:27

#5,#5 el_sherminator dijo: #2 @laharl1984 yo he comprado un monton en media mark y nunca me ha pasado nada de eso que cuentan las leyendas ni conozco a nadie en persona que le haya pasado algo asi, como mucho se de gente que ha tenido problemas con las garantias a mí en MM más de una vez me han vendido productos que se notaba que estaban reempaquetados, aunque nunca he tenido problemas con ellos. Y en Carrefour una vez me vendieron una tarrina de CD's vírgenes (precintada y aparentemente nueva) en la cual había varios grabados.

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#17 por maggot1996
20 may 2016, 16:42

Yo compre un portátil también de 700 euros en Mediamarkt, me aseguraron que era nuevo al 100% (yo desconfiaba por el estado de la caja). Cuando lo encendí y fui a meter mi correo de gmail, había ya un correo puesto y encima con la contraseña guardada. Mire los archivos que se encuentran en ``C:/usuario´´ y ya ese portátil había sido utilizado... Lo lleve a Mediamarkt con un cabreo de la hostia y le enseñe todas las cosas una por una, y hasta que no amenace con ponerle unas cuantas hojas de reclamación no me lo cambiaron...

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#18 por dri__
20 may 2016, 20:55

Asi va España

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#19 por gatsu01
21 may 2016, 05:39

denuncia ya , si no quieres que te tomen el pelo

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