Asco de Vida / Hace unos meses, me llegó una factura de 500€ de Jazztel de llamadas a Brasil y Francia. Nunca he llamado a allí y la compañía no se quiere hacer cargo aunque sepan que la línea estaba pinchada. Cada mes sube 50€ la factura por impago. Este 2015 pinta bien... ADV
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Enviado por Que la page su puta madre el 31 dic 2014, 13:18 / dinero

Hace unos meses, me llegó una factura de 500€ de Jazztel de llamadas a Brasil y Francia. Nunca he llamado a allí y la compañía no se quiere hacer cargo aunque sepan que la línea estaba pinchada. Cada mes sube 50€ la factura por impago. Este 2015 pinta bien... ADV

#1 por hugoam
5 ene 2015, 09:03

Ve a las oficinas de tu operadora, haz que la revisen, que verifiquen y si es posible, que incluso te cambien el número. ¿No? Unos cuantos euros por un trabajo a tu casa que 50 euros más cada vez por llamadas que tu no haz hecho.

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#2 por dienekes
5 ene 2015, 09:04

Me parece que Dimitri y Vassily están llegando a tu casa

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#3 por dragp
5 ene 2015, 09:04

Primero ves al banco y di que no te paguen las facturas de jazztel. Segundo te das de baja de jazztel y tercero ves al servicio del consumidos y di lo que te pasa

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#4 por curc0vein
5 ene 2015, 09:06

¿Y si no las pagas no pasa nada? Digo, ¿no te denuncian ni nada de eso?

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#5 por cutedevon
5 ene 2015, 09:08

Creo que si quieres empezar bien el 2015 cambiate de compañía

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#6 por locotabardillo
5 ene 2015, 09:09

Denuncia tu en la oficina del consumidor

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#7 por disabled_user
5 ene 2015, 09:21

Pues mándales un burofax con el caso, paga la factura, y luego les denuncias.

Es mejor pagar antes de denunciar y luego reclamar intereses tú, porque de lo contrario vas a la lista de morosos y estás jodido.

Yo he visto bastante de cerca y caso similar, y al final la operadora se lo comió con patatas. Pero sin burofax para que quede constancia, estás jodido (y el burofax es caro).

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#8 por nathanKPOP
5 ene 2015, 09:22

Como ya dicen arriba, tienes varias vías para denunciarlo, Oficina de Atención al Consumidor de tu CCAA, OCU, FACUA, etc... A mi Robange me quiso cobrar 300 euros de llamadas a Jordania y denuncié en Consumo y me dieron la razón, fue un error y me compensaron por ello porque me tuvieron un tiempo sin línea sin motivo.

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#9 por disabled_user
5 ene 2015, 09:29

#8 #8 nathanKPOP dijo: Como ya dicen arriba, tienes varias vías para denunciarlo, Oficina de Atención al Consumidor de tu CCAA, OCU, FACUA, etc... A mi Robange me quiso cobrar 300 euros de llamadas a Jordania y denuncié en Consumo y me dieron la razón, fue un error y me compensaron por ello porque me tuvieron un tiempo sin línea sin motivo.@nathanKPOP

Esa tiene *******. Si te cortan el servicio unilateralmente incumplen el contrato y es denunciable. Yo he tenido también mis enganchadas con timofónica con facturas "Equivocadas", aunque he de decir que es mencionar "incumplimiento de contrato" y timofónica reacciona echando ostias.

Son caros, si, pero en ese sentido van bastante bien. Al menos conmigo.

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#10 por peke1967
5 ene 2015, 09:32

A mi una compañia de créditos al instante me quiere cobrar los intereses porqie dicen que el dinero les llegó tarde. Señores...fué ingresado el día acordado. Aun mandandoles la copia del ingreso por e-mail y fax,siguen insistiendo en que tengo que pagar.
Que tengas suerte y haz lo que dicen por arriba.

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#11 por miparaguasnoabrejoder
5 ene 2015, 09:33

Jazztel es una empresa de ******* que la única razón por la que sigue en pie, es por la de haber invertido millones y millones en mala publicidad.

Aparte de ofrecer una conexión mala, te venden la moto haciendotela parecer barata cuando te esttán metiendo todo el palo, los 100 megas de jazztel equivalen a 10MB de descarga, mientras que con ono seguramente por un precio parecido tengas 50MB, os aconsejo mirar la letrita pequeña haber si pone Mb o MB, es una diferencia 8 veces menor creo.

pd: Yo tengo euskaltel :D

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#12 por disabled_user
5 ene 2015, 09:48

#10 #10 peke1967 dijo: A mi una compañia de créditos al instante me quiere cobrar los intereses porqie dicen que el dinero les llegó tarde. Señores...fué ingresado el día acordado. Aun mandandoles la copia del ingreso por e-mail y fax,siguen insistiendo en que tengo que pagar.
Que tengas suerte y haz lo que dicen por arriba.
@peke1967

Lo que le dije a #0.#0 Que la page su ******* madre dijo: Hace unos meses, me llegó una factura de 500€ de Jazztel de llamadas a Brasil y Francia. Nunca he llamado a allí y la compañía no se quiere hacer cargo aunque sepan que la línea estaba pinchada. Cada mes sube 50€ la factura por impago. Este 2015 pinta bien... ADV

Burofax, y que te denuncien si tienen huevos :P

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#13 por esperatequemehagolasorprendida
5 ene 2015, 09:52

En mi familia pasó algo similar , la verdad es que he escuchado un montón de quejas, tiene bastante mala fama jazztel

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#14 por nutsi
5 ene 2015, 10:06

¿Me estas diciendo que pagas por un servicio que no te satisface? Pues chico, es culpa tuya, paga la factura y da de baja la línea telefónica, luego vete a otra compañía, yo en Ono estoy contenta, el día que me den mal el servicio lo daré de baja si no lo solucionan en un plazo razonable. Quizás es que sea yo muy exigente o la gente muy pagafantas.

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#15 por costo
5 ene 2015, 10:16

La compañía guarda el registro de las llamadas, es decir los número a los que llamas desde el numero que tienes contratado con ellos. Vete a una oficina y pídeles el registro para ver de donde han salido las llamadas.
No hacer nada es de tontos amigo...... Si ignoras el problema peor para ti......

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#16 por oveja_negra
5 ene 2015, 10:29

Solo como dato, Ono no funciona en todas partes (o no al menos, la última vez que miré)

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#17 por jaycx2
5 ene 2015, 10:30

Aguanta lo que haga falta ! Se creen los reyes del mambo, con tal de cobrar se desentienden? pues no cobran ! Mas faltaría que pagues tu por llamadas que no as hecho. Animo !

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#18 por peluchita
5 ene 2015, 10:35

Esto no fue un capítulo de los simpsons?

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#19 por piopioqueyonohesido
5 ene 2015, 10:57

No pagues la factura como dicen por ahí arriba. Ponlo en manos de un abogado que sepa las gestiones que hay que hacer porque es la compañía la que se tiene que hacer cargo. A mi hermano le pasó lo mismo pero la estafa era de 1500 euros y con ayuda de la abogada se libró. También depende de lo que te vaya a costar la gestión te sale rentable o no...si no pues infórmate lo mejor posible de los trámites que hay que hacer

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#20 por cristinegf
5 ene 2015, 11:19

Has provado a ir a la policía y que investiguen? 500€ es mucho y 50 todos los meses ni te cuento...

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#21 por ivan2901
5 ene 2015, 11:45

habla con tu abogado... pero no pases del tema o esos cabrones te van a joder largo tiempo... te van a llamar al movil, ha casa o a cualquier numero que pillen... pero si no pagas, te llevan a juicio y ahi te joden mas... habla con tu abogado, revisar el caso y busca solucion... pero negarte a pagar y dejar pasar el tiempo, no soluciona nada

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#22 por blackdebil
5 ene 2015, 12:00

#5 #5 cutedevon dijo: Creo que si quieres empezar bien el 2015 cambiate de compañíaEl problema no es la compañia si no algun vecino que le pincha el telefono y se lo seguira pinchando aunque se cambie a cualquier otra compañia.

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#23 por subnormal_perdia
5 ene 2015, 12:16

Que hijos de ******* los que te lo hayan hecho!!!

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#24 por garbancitosinmiedo
5 ene 2015, 13:53

Pagas y luego reclamas... Si no la factura te irá subiendo, eso sin contar el tema del juicio que incrementará con las costas.

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#25 por corazondecaramelo
5 ene 2015, 14:00

¿La línea pinchada? ¿Como es posible? ¿Y quién la pudo haber pinchado? ¿Para hacer las llamadas otra persona y que las pagues tu? ¡¡Pues no les pagues ni un duro que no te engañen!! ¡Vete directamente a la oficina de consumo y denuncia!! Si no haces algo si no ellos conseguiran salirse con la suya.

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#26 por alexcolby
5 ene 2015, 14:08

#4 #4 curc0vein dijo: ¿Y si no las pagas no pasa nada? Digo, ¿no te denuncian ni nada de eso?@curc0vein Si...

Pero esperan a que la factura sea lo suficientemente gorda como para que un juez autorice un embargo por cobro...
A veces, esperan expresamente tres o cuatro años...
Pero nunca mas de cinco porque entonces prescribe...

Esto es escrito de manera resumida...

Siempre cobran...

Lo que pasa es que no nos lo creemos...

A veces, lo que hacen es 'vender' la deuda a una empresa de cobros, que es en ese momento la poseedora de la deuda y nuevo acreedor...

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#27 por alexcolby
5 ene 2015, 14:10

#4 #4 curc0vein dijo: ¿Y si no las pagas no pasa nada? Digo, ¿no te denuncian ni nada de eso?@curc0vein Existe la leyenda urbana de que se puede ir uno sin pagar porque 'no pasa nada'...

Pero eso no es asi...

Al final, siempre se termina pagando, a veces hasta cuatro años mas tarde...

Cuando ya ni te acuerdas...

No se paga cuando, como han dicho en otro comentario, demuestras que tienes razon, pero siempre demostrandolo...

Y lo que la gente hace es no atender a las llamadas reclamado el pago o romper sin leer las cartas...

Creyendo que 'ya se cansaran de llamar'...

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#28 por baynapagua
5 ene 2015, 14:29

Un adv en toda regla! Triste la situación que tenemos en este país que parece que lo único que saben hacer es robar

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#29 por tortu12
5 ene 2015, 14:33

Demanda judicial!!

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#30 por clara_clarividente
5 ene 2015, 14:51

Y que tal si te esta pasando como en Los Simpsons, que Homero juraba que no realizo esas llamadas a Brasil, pero fue Lisa quien las hizo....

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#31 por alexadev
5 ene 2015, 15:44

Bueno creo que lo primero es informarte de cómo funciona esto realmente. Con las empresas de telecomunicación, o te asegurras tu de entender tus derechos o te robarán a espuertas.Has hecho algo? Has ido a la policia? A la oficina de consumo/defensor del consumidor/como se llame?
Luego, juraria que todas las empresas tienen opciones para limitar llamadas.No hay una opcion de limitar internacionales?Habeis probado a dejar el telefono descolgado?Es lo que se ha hecho toda la vida para bloquear líneas.

Más lo pienso y más cosas se me ocurren, o esto no es realmente lo que dice que es o en su casa son muy parados.

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#32 por kaien
5 ene 2015, 20:02

A mi los de Robafone intentaron estafarme 150 € y los de Consumo me dijeron que lo mejor que podía hacer era pagar y a continuación poner una denuncia, que tenía el caso ganado seguro y que lo recuperaría eventualmente, pero que no se me ocurriera no pagar porque entonces te meten en la lista de morosos y es peor.

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#33 por alexcolby
5 ene 2015, 21:35

#32 #32 kaien dijo: A mi los de Robafone intentaron estafarme 150 € y los de Consumo me dijeron que lo mejor que podía hacer era pagar y a continuación poner una denuncia, que tenía el caso ganado seguro y que lo recuperaría eventualmente, pero que no se me ocurriera no pagar porque entonces te meten en la lista de morosos y es peor.@kaien Es que siempre (si se tiene razon) se gana...

Lo que ocurren son dos cosas:

Que mucha gente se limita a no pagar diciendo aquello de 'ya se cansaran'...

Cuelgan el telefono sin decir nada cuando les telefonean para saber si va a pagar...

No abren la puerta cuando van a su casa para que crean que no hay nadie, aunque antes ya preguntaron '¿quien es?'...

Tiran a la basura sin abrirlas las cartas de cobro...

Piensan que ' se cansaran'...

Y despues estan varios meses o incluso años sin recibir nada y piensan que 'se han cansado'...

Pero lo que ocurre es que ya ha pasado a disposicion judicial...

Y tres o cuatro años despues vienen entonces las sorpresitas...

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#34 por alexcolby
5 ene 2015, 21:47

#32 #32 kaien dijo: A mi los de Robafone intentaron estafarme 150 € y los de Consumo me dijeron que lo mejor que podía hacer era pagar y a continuación poner una denuncia, que tenía el caso ganado seguro y que lo recuperaría eventualmente, pero que no se me ocurriera no pagar porque entonces te meten en la lista de morosos y es peor.@kaien Yo tengo una vecina (muy elchera ella) que cada vez que se enfadaba con alguna entidad, sea un Banco, una compañia telefonica, un gimnasio o lo que fuese, siempre dejaba la ultima factura sin pagar porque decia que 'no pasaba nada', que siempre ' se cansaban de insistir' (elcherismo puro)...

Incluso se apuntaba varias veces al Circulo de Lectores y dejaba recibos sin pagar (todo muy elchero)...

Antes de Navidad le llego una notificacion...

Creo que se le han acumulado las entidades que le han denunciado...

Y Ono, Circulo de Lectores y un banco que no se cual es la han metido en una lista de morosos...

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#35 por nico1996
6 ene 2015, 05:07

Ve a las oficinas de cosumo de tu ciudad, ellos te ayudaran.

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#36 por masayo76
6 ene 2015, 06:18

#11 #11 miparaguasnoabrejoder dijo: Jazztel es una empresa de ******* que la única razón por la que sigue en pie, es por la de haber invertido millones y millones en mala publicidad.

Aparte de ofrecer una conexión mala, te venden la moto haciendotela parecer barata cuando te esttán metiendo todo el palo, los 100 megas de jazztel equivalen a 10MB de descarga, mientras que con ono seguramente por un precio parecido tengas 50MB, os aconsejo mirar la letrita pequeña haber si pone Mb o MB, es una diferencia 8 veces menor creo.

pd: Yo tengo euskaltel :D
@julen9601 Que yo sepa(espero no equivocarme) si tienes 100mb descargas a 10mb por seg no a 100 o 50 (mi conex actual es de 3mb y descargo a 300kb)he de añadir que jazztel para mí es la mayor ******* del mundo y nunca he estado con ellos por lo que he visto y oido de antiguos clientes,además con la fibra de timostar pa que quieres más?100/10 y va como la seda.Alguien necesita mas conexion enserio?????

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#37 por alexcolby
6 ene 2015, 15:43

#10 #10 peke1967 dijo: A mi una compañia de créditos al instante me quiere cobrar los intereses porqie dicen que el dinero les llegó tarde. Señores...fué ingresado el día acordado. Aun mandandoles la copia del ingreso por e-mail y fax,siguen insistiendo en que tengo que pagar.
Que tengas suerte y haz lo que dicen por arriba.
@peke1967 ¿Creditos al instante?...

Entonces deduzco que ni le pediste dinero prestado a un Banco sino a un prestamista...

Mucha gente confunde a los prestamistas (Cofidis, Dinero Rapido, Credit Express...) con Bancos y no es asi...

Entonces puede reclamarte los intereses porque contabiliza cuando el dinero devuelto les llega a ellos (es decir, cuando realmente lo han recibido) y no cuando tu lo envias...

Al ser un prestamo entre particulares no se rige por los reglamentos bancarios, como mucha gente cree...

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#38 por miparaguasnoabrejoder
6 ene 2015, 15:43

@masayo76
A ver... La diferencia está en la B, mayuscula o minúscula.
Lo que moviestar, jazztel y otras muchas te ofrecen son 100 Mb "baratos" que equivalen a unos 12 MB... Sin embargo con ono o alguna otra empresa, los 30 MB, son 30 MB de descarga... Que luego te pueden llegar 20 o los 30 exactos.

También tengo en cuenta que muchas empresas que te dicen que van con fibra. La fibra igual llega hasta el portal o el barrio, luego de ahí a tu casa va por adsl y eso que pierdes

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#39 por alexcolby
6 ene 2015, 15:44

#10 #10 peke1967 dijo: A mi una compañia de créditos al instante me quiere cobrar los intereses porqie dicen que el dinero les llegó tarde. Señores...fué ingresado el día acordado. Aun mandandoles la copia del ingreso por e-mail y fax,siguen insistiendo en que tengo que pagar.
Que tengas suerte y haz lo que dicen por arriba.
@peke1967 ¿Creditos al instante?...

Entonces deduzco que no le pediste dinero prestado a un Banco sino a un prestamista...

Mucha gente confunde a los prestamistas (Cofidis, Dinero Rapido, Credit Express...) con Bancos y no es asi...

Entonces puede reclamarte los intereses porque contabiliza cuando el dinero devuelto les llega a ellos (es decir, cuando realmente lo han recibido) y no cuando tu lo envias...

Al ser un prestamo entre particulares no se rige por los reglamentos bancarios, como mucha gente cree...

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#40 por alexcolby
6 ene 2015, 15:53

#10 #10 peke1967 dijo: A mi una compañia de créditos al instante me quiere cobrar los intereses porqie dicen que el dinero les llegó tarde. Señores...fué ingresado el día acordado. Aun mandandoles la copia del ingreso por e-mail y fax,siguen insistiendo en que tengo que pagar.
Que tengas suerte y haz lo que dicen por arriba.
@peke1967 Por eso hay gente que pide dinero prestado a un prestamista y despues debe mucho mas de lo que pidieron...

Porque no se enteraron de las condiciones privadas de la devolucion del dinero prestado...

Y ahi el Estado no puede hacer nada si hay embargo o deshaucio porque era un trato entre dos particulares...

Un caso que yo lei era de una señora que pidio prestados 10000 euros a un prestamista para irse de vacaciones y cambiar la cocina...

Cada mes le subian 160 euros de intereses, pero es que la señora solamente devolvia 40 o 50 euros al mes...

Mas de 100 euros al mes que debia cada mes..

Cuando se quiso dar cuenta habian pasado dos años y debia mas de lo que pidio...

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#41 por nesman
6 ene 2015, 17:01

Ya lo dijeron, pero .. ser ingenuo y seguir con el servicio otro año, no jodas un poco de criterio.

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#42 por iriaqb
12 feb 2015, 16:17

si no entran en razón, ve a consumo, verás como tienes tú la razón

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