Asco de Vida / La semana pasada, fui en tren a ver a mi novio y salió con mucho retraso, llegué poco más de una hora tarde. Ayer fui a reclamar mi indemnización y dicen que no me devuelven el dinero por llegar sólo 59 min tarde. La indemnización es a partir de 60 min de retraso. ADV
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Enviado por marla_ el 6 ene 2014, 19:41 / dinero

La semana pasada, fui en tren a ver a mi novio y salió con mucho retraso, llegué poco más de una hora tarde. Ayer fui a reclamar mi indemnización y dicen que no me devuelven el dinero por llegar sólo 59 min tarde. La indemnización es a partir de 60 min de retraso. ADV

#1 por grumosaaventurera97
12 ene 2014, 21:03

Es gracioso por que no entendi ni una *******.

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#2 por nizmo
12 ene 2014, 21:03

estos, con tal de no devolver dinero, cuentan el tiempo al milimetro.. esto es españa.. que no te extrañe cosas como esta.

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#3 por elmundo23
12 ene 2014, 21:03

Se parecen a los profesores, un 4.99 no es un 5.

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#5 por svenne
12 ene 2014, 21:06

pues hija, no llegaste más de una hora tarde, sino 59 minutos.
ahora, te digo que si hubieras puesto la queja en el momento del problema, podrías demostrar que fue más de una hora, pero al haberlo hecho más tarde, aunque tuvieras razón, perdiste tu oportunidad.

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#6 por randita_13
12 ene 2014, 21:06

Jooee q asquerosos por un puñetero minuto

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#7 por lm13
12 ene 2014, 21:08

******* pues aunque te duela 59 minutos no son 60, para que nos demos cuenta de la importancia de 1 minuto

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#8 por luisitovg36
12 ene 2014, 21:12

Pues te estan tomando el pelo, porque yo he reclamado muchas veces y es solo con llegar 15 min o 20 min tarde leete las bases de renfe ya veras como si puedes reclamar, otra excusa que pueden que pongan es la que me pusieron a mi de que ellos no tienen culpa de que haya un caballo en las vias, reclame diciendole que la culpa de mi tardanza es de ellos que ellos denunciaran al dueño del caballo, pero ya te digo leete las normas de renfe

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#9 por luisitovg36
12 ene 2014, 21:13

Se me olvidaba, puedes reclamar no mas de un mes del viaje y debes de guardar el billete suerte

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#10 por cerezu_blen
12 ene 2014, 21:15

Pues si, tienen razón, 59 minutos no son 60, pero, oye, es culpa de la empresa, no del cliente, y encima se quieren poner folclóricos?

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#11 por caraocruz
12 ene 2014, 21:17

#8 #8 luisitovg36 dijo: Pues te estan tomando el pelo, porque yo he reclamado muchas veces y es solo con llegar 15 min o 20 min tarde leete las bases de renfe ya veras como si puedes reclamar, otra excusa que pueden que pongan es la que me pusieron a mi de que ellos no tienen culpa de que haya un caballo en las vias, reclame diciendole que la culpa de mi tardanza es de ellos que ellos denunciaran al dueño del caballo, pero ya te digo leete las normas de renfeEso que dices tu es en los trenes de cercanías. En los de media o larga distancia (como debe de ser el caso de la autora) es exactamente como dice: a partir de la hora. Lo sé porque a mi me pasó exactamente lo mismo y me dieron la misma respuesta.

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#12 por onlyatiredman
12 ene 2014, 21:17

Si es de renfe se puede reclamar online y la indemnización es automática.

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#13 por sahara_
12 ene 2014, 21:19

Lo que hace la gente para no pagar...

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#14 por luisitovg36
12 ene 2014, 21:21

#11 #11 caraocruz dijo: #8 Eso que dices tu es en los trenes de cercanías. En los de media o larga distancia (como debe de ser el caso de la autora) es exactamente como dice: a partir de la hora. Lo sé porque a mi me pasó exactamente lo mismo y me dieron la misma respuesta.digo media distancia, y ave con 5 min de retraso te lo devuelven

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#15 por kaiserballestas
12 ene 2014, 21:23

¿En Media Distancia si llega con media hora no te devolvían la mitad me quiere sonar?

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#16 por antiwert
12 ene 2014, 21:34

Así es RENFE y luego si pasa algo malo la culpa es del maquinista... Bienvenida a la Marca España. Porque es España ¿no? Ya del ferrocarril extranjero estoy menos puesta pero de este... ¡si las paredes hablasen! Tú intenta reclamar por internet a ver si te hacen caso ¿ok? ¡Mucha suerte y, sobre todo, perseverancia!

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#17 por jess_rabbit
12 ene 2014, 21:39

#1 #1 grumosaaventurera97 dijo: Es gracioso por que no entendi ni una *******. Que el tren se retrasó 59 minutos y ella quería que le devolviesen el dinero por ello...Pero sólo lo devolvían si se retrasaba 60 minutos...

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#18 por Matias11D
12 ene 2014, 21:39

#2 #2 nizmo dijo: estos, con tal de no devolver dinero, cuentan el tiempo al milimetro.. esto es españa.. que no te extrañe cosas como esta.Mientras los japoneses, por 1 minuto de retraso, ya tienes viaje gratis.

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#19 por jackburtton
12 ene 2014, 21:40

cuando tienen razon, la tienen

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#20 por nebus
12 ene 2014, 21:46

Pues denuncia.

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#21 por elpoderdelapalabra
12 ene 2014, 21:54

mira pues yo le habria dado 59 ostias y le habria dicho:
-la indemnización es a partir de los 60 puntos

jajajaajaja haver que cara se le habria quedado

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#22 por jose_asecas
12 ene 2014, 22:19

#1 #1 grumosaaventurera97 dijo: Es gracioso por que no entendi ni una *******. A ver si el que tiene el retraso eres tú, tío.

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#23 por mobbo
12 ene 2014, 22:33

Si realmente fueron 59 minutos no tienes forma de quejarte.
Si fueron 60 o un poco más no tienes forma de comprobarlo ya que no hay sello de salida.

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#24 por arihs
12 ene 2014, 23:02

Lo siento pero no es verdad. En tren de media-larga distancia en renfe, te pueden devolver el 100% del billete, el 50% o el 30% creo que era, dependiendo de si llegas más de una hora tarde, más de 40 minutos o más de 20.

Yo llegué 50 minutos tarde hace dos semanas en un tren de media distancia, fui a reclamar, me atendieron al momento, me lo explicaron todo y al día siguiente me devolvieron el 50% del importe de mi billete sin problemas.

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#25 por vamosapitufar
12 ene 2014, 23:32

sera ahora, xq hace dos años era con media hora o 40 minutos.

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#26 por rainiologo
13 ene 2014, 00:15

Es justo, no quieres justicia!!! toma tu justicia y deja de tardar tanto para eso!!

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#29 por el_pelusa
13 ene 2014, 08:33

pues ponte firme y reclama, yo así conseguí una Pizza a domicilio gratis por "29 minutos de retraso"

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#30 por luskysky
13 ene 2014, 10:46

#11 #11 caraocruz dijo: #8 Eso que dices tu es en los trenes de cercanías. En los de media o larga distancia (como debe de ser el caso de la autora) es exactamente como dice: a partir de la hora. Lo sé porque a mi me pasó exactamente lo mismo y me dieron la misma respuesta.En realidad no, en los de arga distancia tambien se puede reclamar por que a mi me paso que se retraso casi 1 hora, y metieron caña al tren para que no llgara a la hora y solo devolvernos la mitad del importe.

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#32 por joseverde91
13 ene 2014, 11:56

denuncia seguro ganas los jueces no haran tikismikis por un minuto

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#33 por sofia15es
13 ene 2014, 14:43

Pero seras histerica es una maldita hora!

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#34 por hawkmoon
13 ene 2014, 15:01

#16 #16 antiwert dijo: Así es RENFE y luego si pasa algo malo la culpa es del maquinista... Bienvenida a la Marca España. Porque es España ¿no? Ya del ferrocarril extranjero estoy menos puesta pero de este... ¡si las paredes hablasen! Tú intenta reclamar por internet a ver si te hacen caso ¿ok? ¡Mucha suerte y, sobre todo, perseverancia!Cuidado, que este exagera! tampoco es así

#2 #2 nizmo dijo: estos, con tal de no devolver dinero, cuentan el tiempo al milimetro.. esto es españa.. que no te extrañe cosas como esta.#15 #15 kaiserballestas dijo: ¿En Media Distancia si llega con media hora no te devolvían la mitad me quiere sonar?#29 #29 el_pelusa dijo: pues ponte firme y reclama, yo así conseguí una Pizza a domicilio gratis por "29 minutos de retraso"Los retrasos van por tiempo, tardan cinco minutos % del precio de billete que te devuelven, 30 minutos? otro % por ciento, una hora? el completo. Esas cosas están automatizadas y la hora de llegada queda registrada en el ordenador de forma automática, por lo que si se registra 59 minutos y no 60, el sistema determina el % y no el empleado, por lo que él nada puede hacer, ni poner minutos de más ni quitarlos.
Este tio ha exagerado en plan no me han dado nada, cuando simplemente no le habrán dado el 100% por un minuto. Pero si le devuelven parte del importe

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#35 por kaiserballestas
14 ene 2014, 18:36

#34 #34 hawkmoon dijo: #16 Cuidado, que este exagera! tampoco es así

#2 #15 #29 Los retrasos van por tiempo, tardan cinco minutos % del precio de billete que te devuelven, 30 minutos? otro % por ciento, una hora? el completo. Esas cosas están automatizadas y la hora de llegada queda registrada en el ordenador de forma automática, por lo que si se registra 59 minutos y no 60, el sistema determina el % y no el empleado, por lo que él nada puede hacer, ni poner minutos de más ni quitarlos.
Este tio ha exagerado en plan no me han dado nada, cuando simplemente no le habrán dado el 100% por un minuto. Pero si le devuelven parte del importe
¡Gracias!

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#36 por nykai
16 ene 2014, 07:25

Encima de lo caros que son los transportes públicos te vienen con racanerías. No hay derecho. D:

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